Проблемы и решения Покупки на AliExpress


  • Направление раздела:

Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.

Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:

Loading

[ Страницы → 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 64 65  +10 ]


Недавно заказывала товары на Али, все хорошо, но 2 дня назад пришло сообщение, что товар на сумму ***,** заказан, вот вам номер ***** подтверждения. Я ничего не заказывала, но сообщение пришло. Подскажите пожалуйста, если не вводить этот номер, то деньги все-равно снимаются ?

Мы заказали шапку на АлиЭкспрес, оплатили.. Товар шел где то месяц. Ну это мы так думали что шел, на самом деле мы теперь не знаем где наша шапка... Т.к. К нам в почтовый ящик пришел какой то пакетик , подумали может извещение, он был опечатан с двух сторон там было написано что то на китайском. Через дня два мы пошли на почту, но там про это ни чего не знают... Вечером я написала подруге, она сказала что нужно открывать спор... На следующее утро я зашла на АлиЭкспрес , захожу в корзина а там..: " в вашей корзине нету товаров " Мне интересно куда они делись, потому что я точно помню что там было много товаров... Заранее спасибо.. >>

Я новичок в этом ,хотела пополнить счёт через мобильную связь ,но выскочило окошко для того чтоб я ввела номер карты ,я передумала и вышла потом захожу в профель и там много - много заказов о "деньгах "и везде статус завершен Слишком ли это плохо

помогите уже неделю не могу попасть в личный кабинет, с чего только не заходила, пишет:Не удается получить доступ к сайту.

что делать? не могу зайти в личный кабинет. выходит из сайта когда хочу зайти в личный кабинет. пробовала через все. через тел. не получается(((

для регулирования оборотов и мощности электродвигателя

щас тееущий статус "отмененные заказы - завершён"

заказывала и получала товары на али. Последние два заказа исчезли ,пропали ,, Мои желания,,полученные ранее заказы. При входе  на сайт Али ,была проблема ,изменить пароль пришлось.   Товар идет,что делать?

Заказала товар ,оплатила ..И по ошибке отменила заказ..Писала продавцу сообщение на протяжение 7 дней..От него нет ответа.Сегодня тоже решила написать,а продавец внёс меня в чёрный список.Куда мне обращаться,чтоб вернули деньги.?

Заказал товар и отменил заказ через несколько минут на али экспресс , деньги сняли , верует ли мне деньги и когда ?

Продавец присылает товар ужасного качества, которое только в мусор. Ни цвет, ни размер не качество, берет отзовы от других товаров, как можно сделать чтоб другие так не обжигались как я 35$ я выбросила в мусорник, система меня не защитила, продавец сказал что нормально разница в три размера. Таких как я было много, но отзыв мой ни кто не увидет.

Товар (керамический нож) пришёл сломаным. Продавец сначала предлагал вернуть половину стоимости, а когда я попросила увеличить процент компенсации, написал следующее: "Could you open a dispute with a reason of the full refund,it is kind of you to select the reason "Personal Reasons (as other reasons have a great influence on our store) and then inform us? We will agree it and Aliexpress will arrange refund to you." Гугл перевёл как "Не могли бы вы открыть спор с причине полного возврата, это мило с вашей стороны, чтобы выбрать причину "личным причинам (как и другие причины имеют большое влияние на нашем магазине) а затем сообщить нам? Мы будем согласны его и Aliexpress буде.. >>

Добрый вечер!! Проблема в следющем. Я оплатил товар на алиэкспресс, деньги сняли, прождал несколько дней, платёж обрабатывается. Он так обрабатывался слишком долго (дней 7) и я решил написать продавцу. Он мне не ответил и я решил закрыть заказ, т.к. продавец не отвечает на вопросы. Скажите, вернут и деньги??? Там нет кнопки ни пожаловаться, ничего нет?? таких закрытых заказов у ме ня 2.

Заказала очки, отзывов было много да и продавец норм, долго не отправлял заказ. потом высветилос товар отправлен, захожу по ссылке но теперь не  существует такого ни продавца ни товара.ЧТо делать вообще?

что делать?помогите!открыла али,а в корзине пусто...товаров было более 30 штук.Самое интересное что теперь и заказать не могу,нажимаю добавить в корзину и на этом все заканчивается.Спасибо за помощь

В конце 2015го-начале 16го заказал много всякого и вот 7 ордеров зависли на "ожидание отправки" - продавец обрабатывает ваш заказ. Внутри ордера написать сообщение продавцу нельзя - ошибку выдает. Связался с продавцами через их магазины - все ответили что у них таких заказов от меня нет. Заказал заново, а тех что "висели" запросил отмену заказа. И всё - они так и висят на статус "ожидание отмены" уже больше недели. Что делать? там заказов больше чем на 2000 рублей, жалко деньги - получается я два раз заплатил.

.. >>

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ... 64 65  +10

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: