Проблемы и решения Покупки на AliExpress


  • Направление раздела:

Этот раздел создан для поиска решения проблем, возникающих при работе с поставщиками AliExpress'a.

Прежде чем создать вашу тему с проблемой и поиском решения, ОБЯЗАТЕЛЬНО воспользуйтесь поиском, т.к. с вероятностью в 80% подобная тема уже была.
Введите ваш запрос для поиска сюда:

Loading

[ Страницы → 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 64 65  +10 ]


Заказал товар на aliexpress с применением купона.Продавец долго не отправлял,через неделю выдал трек каторый не отслеживается.Связался с продавцом и получил такой ответe -Dar, i had checked the stock. Really our warehouse worker don't send this order. They told me our domestic market hold a promotion and need all these stock. I am really so sorry for you dear, can you change another model? If not, i am afraid that i just can refund you money. So sorry for this inconvenience. Что мне делать в этой ситуации? У продавца рейтинг высокий.И товар каторый я заказывал, сейчас продается в 2 раза дороже... >>

06.08.2015 г. заказала посылку. 7 дней продавец обрабатывал заказ, после чего прислал мне трек-код: 02185936906. По отслеживанию на почте Китая пишут "электронная информация получена". Эта "электронная информация" висит уже месяц, трек-код вообще нигде не отслеживается! При переписке с продавцом он "разрешил" открыть спор, но дело в том, что мне нужен мой заказанный товар.

Что делать если я указала старую мамину фамилию а сейчас у неё другая.

Hello Why froze the order ???   Номер заказа: 69052648277061

Сделал заказ, оплатил с карты. Через 22 часа истекает время обработки. Что делать?

Как сделать заказ для южной Осетии? Помогите пожалуйста....

Заказала пальто и кардиган,оплатила товар,платеж подтвердили. Через некоторое время ценный изменились на анные вещи. Но товар не отправлен. Придется заново платить либо товар отправят?

Здравствуйте, выбрал товар и решил заказать, оплатил, деньги с карты сняли, а статус товара "ожидается платеж" хотя сразу статус товара должен быть "ожидается отправка" почему сняли деньги? Подскажите пожайлкста

Доброго времени суток! 22 августа 2015 сделал заказ в магазине ZuoGeNi Fashion Mall, предварительно почитав отзывы о магазине и все о продавце, оплатил с карты, оплата прошла быстро, товар находится в обработке 3 дня, при переход в магазин выдает ошибку "404 Страницы не может быть найдена" пытаюсь написать комментарий продавцу, такая же ситуация "Страница не найдена". Написал письмо на e-mail продавцу, реакции нету. Посоветуйте как быть в данной ситуации... >>

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ДЕЛО В ТОМ ЧТО,Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ!ПРОДАВЕЦ НЕ ОТОСЛАЛ ЗАКАЗ И НЕ ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ!ПРИСЛАЛ КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ,и до сих пор нет товара!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

ЗДРАВСТВУЙТЕ!ДЕЛО В ТОМ ЧТО,Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ НА 81$!ПРОДАВЕЦ НЕ ОТОСЛАЛ ЗАКАЗ И НЕ ВЕРНУЛ ДЕНЬГИ!ПРИСЛАЛ КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ,И ОН НЕ ВЕРНЫЙ!ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?

Здраствуйте !!! Мне не пришел заказ , я спор не открывала , и заказ автоматически переместился в полученные , они еще и с меня коментарий просят !! Деньги не вернули !! Подскажите как мне быть

ЗАКАЗАЛИ ПОСЫЛКУ ДЕНЬГИ С КАРТОЧКИ СНЯЛИ А ПОСЫЛКА НЕ ОТСЛЕЖИВАЕТСЯ НЕТ ТРЕК-КОДА

Здравствуйте. нуждаюсь в вашей помощи. Заказала товар, понятное дело оплатила его с карты, продавец дал трек номер ,на сайте пишет получение товара 60 дней.Товара нету, завис в китае.Открыла спор продавец тянул время , мол ждите все хорошо.Я открыла спор с причиной не получила товар и на возмещение всей суммы. Продавец ответил снова ждите мы дали запрос в транспортную кампанию и возврат денег поставил ноль и после этого я обострила спор.ПИсала уже в поддержку Али.Везде ответы ждите.Обостренный спор команда Али снова продлила. Что делать в такой ситуации?Товар 63 дня в пути, и все еще в Китае.По отзывам у продавца читаю максимум 3 недели люди получали товар.Помогите пожалуйста... >>

здравствуйте,я с делала заказ 11:22 30 июн 2015 трек-номер мне не выдовался,посылка моя не отслеживается.Я её до сих пор не получила осталось В 4 дней 9 часов 34 минут 18 секунд Я открыла спор,что дальше делать?я хочу вернуть деньги.

здравствуйте,я с делала заказ 11:22 30 июн 2015 трек-номер мне не выдовался,посылка моя не отслеживается.Я её до сих пор не получила осталось В 4 дней 9 часов 34 минут 18 секунд Я открыла спор,что дальше делать?я хочу вернуть деньги.я писала продавцу он не отвечает.

Здравствуйте!Обострила спор,мне предложил aliexpress 7$ вернуть вместо 11.75$ Т.е если я за это время не отвечу им,то деньги переведут продавцу и спор закроют?Я уже предложила 9$ чтобы вернули.Детали спора это важно?Там написано что если за это время не предоставлю или не приму их решение,то деньги уйдут продавцу.В этих деталях написано,что можно сфотографировать этикетку,где написан материал,сфотографировала,а  на этой этикетке их иероглифы и еще они написали что какой-то акт от 3 лица нужно предоставить.Что это?Помогите пожалуйста. Статус: спор обострён – ожидание ответа сторон   Напоминание: Для разрешения спора продавец и покупатель должны предоставить достаточно доказатель.. >>

Рискнул и заказал ноутбук с алиэкспресса, до этого заказывал все по мелочи. Что вам могу сказать мои опасения не оправдались! Все прошло на высшем уровне - 19 дне до Белгорода, это рекордное время) Качество техники НЕ ХУЖЕ чем в том же МВидео и прочее. В общем все нравится! Так что могу посоветовать как данного продавца, так и данный товар!

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 ... 64 65  +10

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: