Анастасия ГалкаСообщений: 14 | Темы: 6   с нами c 30.09.2012

Последние темы и сообщения автора:


Здравствуйте. Получила купон по акции киберпонедельника-висит в разделе мои купоны. Но вот такой вопрос встал: при оформлении заказа нужно вводить код купона, а у этого купона как код-то определить? во вкладке мои купоны он без кода висит. Как его применить??

Здравствуйте. Заказала свитер, а он пришел с очень короткими рукавами (вместо 63 см оказались 55 см), открыла диспут на возврат. Какую причину возврата указать, товар не соответствует описанию, товар слишком плохой чтоб носить, или Goods didn’t match quantity ordered (short)-не понимаю, как это переводится точно... >>

Помогите пожалуйста! Делал заказы на 2 адреса-в СПб и в Якутию в пос.Светлый. В СПб все заказы дошли, а вот в Якутию ни один не пришел :( Вот треки: RA622683245CN RA637143043CN RB060362506CN  RB071976045CN RA508405172CN У последнего вообще почему-то указан другой адрес... Посылки выехали из Якутска более 25 дней назад и пропали, хотя от Якутска до меня 2 дня всегда всё шло. А одна в Самаре на сортировке так же застряла. Хотела написать заявление на поиск, так нужна квитанция, а у прода.. >>

Здравствуйте. Сижу жду, что появится инфо о очерной пятнице на Али, а ее все нет. Будет ли она в этом году вообще?

Здравствуйте. Помогите разобраться с двумя спорами на Али: 1) Заказала пальто, срок доставки выходил а польто еще не получила. Просила продавца продлить срок-не отвечал. Открыла диспут, сразу объявился продавец и просит подождать, я согласилась подождать, но диспут не закрыла-он так и висит открытый уже 9 дней. Отсюда вопрос-у диспута есть "срок годности" или он будет висеть пока я либо отменю его либо напишу претензию (Claim)? Или все же через 16 дней он автоматически превратится в жалоб.. >>

Здравствуйте. Такая ситуация на Алиэкспресс: заказала сапоги, 19 сентября дали трек-номер RB060362506CN, до 28ого по по этому номеру на сайте почты китая писали что нет никакой информации, хотя другие посылки, высланные в этот же день другими продавцами, уже в Россию летят. Написала продавцу, он ответил что какие-то у них там нац.праздники...типа ждите.Но почему-то остальных посылок эти праздники не коснулись. И вот сразу после моего письма появился статус поступило на почту китая 28.09.  Во.. >>

http://www.aliexpress.com/activities/weekenddeals/index.html  почему-то только вчера появилась эта реклама ;-0. Но так до конца у меня и не открылась из-за медленного инета :-( Что там написано?

Аааа....я думала на сацте Китайское время. спасибо.

Алексей, у Вас получилось его применить? у меня он не высвечивается при оформлении заказа почему-то:(






Ни купон 10 от 100$, ни 5 от 50 не высвечиваются, пробовала оба варианта.

При оформлении заказа этот купон не появляется самостоятельно в разделе использования купона:(

Есть только кнопка Use now, но поней выкидывает на главную страницу

То же самое. Так еще и почему-то не получается применить этот купон! Как его освоить-то?

Продавцы говорят, что тоже не могут подать заявление, так как посылки в России!
Как вообще в китае выглядят квитанции, которые надо прилагать к заявлению на поиск?

Андрей, здравствуйте. Понятно, спасибо.
Просто  кучу раз уже заказывала и всегда после прохождения таможни сразу писали на сайте мой адрес как конечный, а не адрес перевалочного пункта. Первый раз такое.

Понятно, спасибо. Т.е. через диспут есть смысл требовать только возврат, повторной отправки нет смысла проситА бывает ли вообще такое, что на сайте почты указан не тот адрес получателя, на который на самом деле идет посылка (по ошибке например)?

Чтобы иметь возможность создавать новые темы, авторизируйтесь через любую социалку. Это займет ~2,5 секунды:


Название темы *емко, красиво:
Ссылка на товар [если речь о конкретном товаре] *необязательное поле:
                Загрузить фотографию 
Что публикуем: